凤凰新闻网络电视台（记者邵丽东）小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。今年以来，禄丰市深耕新时代“枫桥经验”，打破部门壁垒、整合治理力量、融通法理人情，变“单打独斗”为“抱团发力”，变“事后处置”为“源头化解”。目前，全市矛盾纠纷化解率达94.2% ，用务实举措解开基层治理难题。

一站集成 便民解纷

  以往群众遇到矛盾时，需要奔波于信访、司法、法院等多个部门，过程繁琐、耗时费力。如今在禄丰市，群众解决纠纷实现了“只进一扇门”。  

  全市已建成市、乡镇、村（社区）三级综治中心，并推行“1+6+N”集成解纷模式。由综治中心统筹调度，法院、司法、信访等6个部门常驻办公，住建、民政等部门按需轮驻。无论群众遇到邻里纠纷、土地争议还是劳资矛盾，只需走进综治中心，即可一站式办理咨询、调解、立案、司法确认等全流程事项，真正实现了矛盾就地受理、问题就地解决，让群众少跑腿、不烦心。

  基层诸多疑难矛盾，往往难以凭单一部门或村组之力彻底化解。为此，禄丰市创新推行“1+3+N”联动调解机制，以综治中心为指挥中枢，整合司法所、派出所、村（社区）等主力力量，并广泛吸纳网格员、律师、乡贤等多元主体参与，实现复杂矛盾一键联动、合力攻坚。

  今年7月，禄丰市发生一起涉及47名出租车司机的批量合同纠纷。因企业经营许可到期，原合作协议需集中解除，部分司机担忧收入与生活受影响，情绪较为激动，存在群体性风险隐患。市综治中心接报后立即启动联动预案，多部门同步响应、协同处置：法官现场释法明理，交通部门解读相关政策，公安人员维护现场秩序，社区干部入户安抚情绪。仅用时一周，42名司机当场便成功达成调解协议并完成司法确认，一场潜在的群体性纠纷得以平稳化解。

  今年6月，某乡镇两户村民因农田灌溉水渠改道问题争执多年，双方互不相让，村级多次调解未果。镇综治中心迅速组建联合调解组，赴现场勘界确权、研判水系走向，结合两户实际需求，最终确定了“水渠微调+定时轮灌”的优化方案。经连续3天耐心沟通与协调，双方彻底解开积怨、握手言和，延续多年的邻里纠纷就此圆满解决。